プライバシーポリシー
お客様の個人情報保護に関する取り組み
最終更新日:2025年3月15日
1. 基本方針
Lurn
Apix(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に管理し、プライバシーを保護することを最優先に考えております。当社のAI金融レポート自動生成サービスをご利用いただく際に、どのような情報を収集し、どのように使用するかを明確にお伝えいたします。個人情報保護法および関連法規を遵守し、透明性のある情報管理を心がけています。
当社サービスの性質上、お客様の財務データや企業情報を扱う場合がございますが、これらの情報は厳重なセキュリティ対策のもとで管理され、お客様の明示的な同意なしに第三者に開示されることはありません。
2. 収集する情報
- お名前、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
- 会社名、部署、役職などの業務関連情報
- サービス利用履歴およびアクセスログ
- AIレポート生成のためにアップロードされた財務データ
- お問い合わせやサポート対応時のやり取り内容
- Cookie等の技術的情報およびウェブサイト利用状況
これらの情報は、サービス提供に必要な範囲でのみ収集し、明確な目的なく過度な情報収集は行いません。また、収集時には可能な限りお客様にその理由と使用目的をお伝えいたします。
3. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で使用いたします。まず、AI金融レポート生成サービスの提供および品質向上のために使用します。お客様固有の財務状況に適したレポートを作成し、継続的なサービス改善に活用させていただきます。
- サービス提供およびカスタマーサポート
- お客様からのお問い合わせ対応
- サービスの改善および新機能開発
- 重要なお知らせや更新情報のご連絡
- 利用規約違反の調査および対応
- 法的要求への対応および権利保護
4. 情報の保管と保護
お客様の個人情報は、業界標準のセキュリティ対策を用いて保護されています。データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査を実施し、不正アクセスやデータ漏洩の防止に努めています。当社の従業員およびパートナー企業には、厳格な機密保持義務を課しております。
AIレポート生成に使用される財務データは、処理完了後速やかに安全な方法で削除されます。ただし、サービス向上のために匿名化されたデータを分析目的で保持する場合がございます。個人を特定できない形での統計データ活用については、事前にお客様にご説明いたします。
5. 第三者への開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。お客様の明示的な同意をいただいた場合、法的義務に基づく場合、およびサービス提供に必要な範囲で信頼できるパートナー企業と共有する場合に限られます。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法的要求や裁判所命令による場合
- サービス提供のための委託業者(適切な契約のもと)
- 緊急事態における生命・財産保護のため
- 企業合併や事業譲渡に伴う場合(事前通知あり)
6. お客様の権利
お客様には、ご自身の個人情報に関して様々な権利があります。これらの権利行使をご希望の場合は、下記連絡先までお気軽にお問い合わせください。通常、5営業日以内にご対応いたします。
- 個人情報の開示請求(どのような情報を保持しているかの確認)
- 個人情報の訂正・追加・削除請求
- 個人情報の利用停止・消去請求
- 第三者提供の停止請求
- データポータビリティの権利(情報の移転)
7. Cookieとトラッキング技術
当社ウェブサイトでは、より良いユーザー体験を提供するためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様の設定や閲覧履歴を記録し、次回訪問時により便利にサービスをご利用いただくためのものです。ブラウザ設定でCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が制限される場合がございます。
また、サービス改善のためにアクセス解析ツールを使用し、匿名化された利用統計を収集しています。これらのデータは個人を特定できない形で処理され、サービス品質向上のためのみに使用されます。
8. 国際的なデータ転送
当社サービスの一部機能において、お客様の個人情報が日本国外のサーバーで処理される場合がございます。このような場合、移転先の国や地域の個人情報保護法制を考慮し、適切な保護措置を講じた上でデータ転送を行います。EU一般データ保護規則(GDPR)など、国際的な基準も参考にしております。
9. ポリシーの変更
当プライバシーポリシーは、法的要求の変更やサービス内容の変更に応じて更新される場合がございます。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での告知およびメール通知にてお知らせいたします。定期的に本ページをご確認いただき、最新の内容をご理解ください。
お問い合わせ窓口
プライバシーに関するご質問やご相談は、以下までご連絡ください
USA State Capitals プライバシー窓口
住所:〒984-0015 宮城県仙台市若林区卸町1丁目6-10
電話:+81-96-857-8069
メール:contact@usastatepapitals.com
受付時間:平日 9:00-17:00
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